Trong quản lý nhân sự hiện nay, tại nhiều công ty vẫn chưa có bản mô tả công việc cụ thể hoặc bản mô tả công việc chỉ đơn thuần là một bản giao việc với vài gạch đầu dòng. Tình trạng phổ biến này đã dẫn tới sự mập mờ trong sử dụng lao động, tạo nên nhiều phiền lụy cho cả doanh nghiệp và người lao động. Vấn đề cốt lõi nằm ở năng lực của bộ phận nhân sự.
Một bản mô tả công việc chuẩn mực phải thể hiện rõ được mục tiêu công việc, chức năng nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm và yêu cầu năng lực của nhân sự. Có như vậy mới có thể mang lại hiệu quả cao trong quản lý và sử dụng lao động.
Như vậy, bản mô tả công việc không chỉ là bản cam kết công việc giữa người quản lý và nhân viên, mà còn là cơ sở hướng dẫn để nhân viên thực hiện công việc của mình một cách phù hợp nhất, đóng góp vào việc hoàn thành kế hoạch hoạt động của bộ phận, cũng như của công ty, tổ chức.
Nhận thấy sự cần thiết của bản mô tả công việc trong hoạt động của doanh nghiệp, Trường doanh nhân Học viện PEMS đã nghiên cứu và thiết kế chương trình “Kỹ thuật xây dựng bản mô tả công việc”. Chương trình này sẽ mang đến những kiến thức và kỹ năng quan trọng nhất cho học viên để áp dụng trong hoạt động quản lý nhân sự.